Betalingsfrist

Zoomalia
590 beskeder
zoomalia
Hej Christelle, Tak for din besked. Jeg inviterer dig til at kontakte vores rådgivere direkte via formularerne tilgængelige i din Min konto Serviceklienter. Jeg er desværre ikke i stand til at behandle din forespørgsel fra forummet. En rådgiver vil derefter kunne få adgang til din sag og give et komplet svar vedrørende tilbagebetalingen. Tak for din forståelse og hav en god dag, Coralie fra Zoomalia
Christelle
2 beskeder
christelle
Hej, jeg har ringet 3 gange til 05 54 54 00 24 på forskellige tidspunkter, men de svarer ikke. Er der en anden måde at kontakte dig på for at løse problemet og få min refusion hurtigst muligt? Tak!
Zoomalia
590 beskeder
zoomalia
Hej, Vi beklager ulejligheden forårsaget af den manglende besvarelse af dine opkald. Telefontrafikken kan variere afhængigt af dagene og perioderne, men vær sikker på, at vi gør alt for at besvare vores kunder så hurtigt som muligt. Det er fuldstændigt muligt at kontakte os via de skriftlige formularer tilgængelige under sektionen 'Min konto' under 'Kundeservice'. Vi forpligter os til hurtigt at besvare alle modtagede forespørgsler via denne måde. Tak for din forståelse, og vi står til din rådighed for at løse dit problem så hurtigt som muligt. Coralie fra Zoomalia
Manon
2 beskeder
manon
Hej, jeg afgav en ordre den 04 og annullerede den straks, men jeg er allerede blevet opkrævet, hvornår vil jeg blive refunderet
Axel
2 beskeder
axel
Hej, jeg har annulleret min ordre, men jeg har ikke modtaget en refusion. Er det normalt, og jeg kan ikke komme i kontakt med kundeservice. Tak, god dag
Zoomalia
590 beskeder
zoomalia
Hej, Det er muligt, at der er tale om en anomali. For at kontrollere dette, inviterer jeg dig til at kontakte os via de dedikerede formularer, der er tilgængelige på vores hjemmeside. Vores kundeservice kan dermed behandle din refusionsanmodning hurtigst muligt. Tak for din forståelse, og hav en god dag. Coralie fra Zoomalia

Cookie-politik
Vi beder om din tilladelse til at bruge cookies eller lignende værktøjer til at gøre det lettere for dig at handle på vores hjemmesideVi bruger cookies eller lignende værktøjer til at lette dine køb på vores side, forbedre din brugeroplevelse, levering af personliggjort reklame, statistikker for at forståhvordan vores kunder bruger vores tjenesterVores betroede partnere(Google, Meta, TikTok, Squadata, Bing, Criteo)bruger også disse værktøjer til reklameformål som en del af vores vores visning af personaliserede eller ikke-personaliserede reklamer.Du kan til enhver tid ændre dine cookie-præferencertilgængelig fra din konto.
Brug og formål med behandling af dine data
Vi beder om din tilladelse til at bruge cookies eller lignende værktøjer til at gøre det lettere for dig at.... Læs mere om det
Indstil dine valg Jeg accepterer Fortsæt uden at acceptere
Zoomalia-appen Med Family'z optjener du +50 pts for hver ordre, og få besked om ordresporing i realtid
Zoomalia-appen Boost din kat med Zoomalia-appen !1000 pts for hver download og +50 pts for hver ordre