Spørgsmål, produktdiskussioner Trixie legetøj til kat Race & Scratch
6 svar
3 beskeder
chantal
Hej, jeg stiller det samme spørgsmål om legetøjet Trixie til katte. Jeg har haft legetøjet i et år, og det er stadig i god stand, men jeg skal blot udskifte den slidte papdel. Sælger I genopfyldninger? Hvis I kunne svare, ja eller nej, fordi jeg har set, at personen før mig ikke har fået noget svar i måneder!! Ellers hvad er formålet med jeres "Spørgsmål" sektion?? Tak, venlig hilsen
52 beskeder
sophie
Hello You can order the replacement cardboard by following this link: https://www.zoomalia.com/animalerie/trixie-plaque-griffoir-o22cm-p-64593.html Kind regards Sophie de Zoomalia
3 beskeder
chantal
Tak for dit svar, men det reservedele, du foreslog, har en diameter på 22 cm og angår legetøj nummer 3. Jeg har brug for en reserve på 33 cm til det andet legetøj. Men jeg tror, I ikke sælger det, hvilket er ærgerligt, da uden skrabepladen i midten er spillet ubrugeligt.
52 beskeder
sophie
Hej. Den foreslåede genopladning er den, der er angivet af leverandøren for legetøjet Race & Scratch, som nævnt. Med venlig hilsen Sophie fra Zoomalia
3 beskeder
chantal
Hallo, efter dit 2. svar Sophie K. Jeg købte den foreslåede refill. Men da jeg modtog den, var det en refill på 22 cm i diameter, som ikke kan tilsluttes, fordi den er alt for lille til dette legetøj. Som jeg havde angivet, behøvede jeg en refill på 32 cm, som I IKKE SÆLGER!! Jeg er derfor meget skuffet!! Hav en god dag!
52 beskeder
sophie
Hej Leverandøren har forsikret mig om, at https://www.zoomalia.com/animalerie/trixie-plaque-griffoir-o22cm-p-64593.html er kompatibel. For at dobbelttjekke fra vores side, kan du sende os dit ordrenummer (fra det oprindelige legetøj), så vi kan bekræfte, at der ikke er foretaget ændringer? Med venlig hilsen. Sophie fra Zoomalia
1 beskeder
justine
Findes der kun kartonen, så man undgår at skulle købe hele pakken igen?