Returprodukt
2 svar
2 beskeder
stephanie
Hej, jeg vil gerne returnere nogle kattemad, som min kat ikke kan lide. Udover Posten, hvem kan tage sig af min pakke? Desuden har jeg indsendt min fortrydelsesbegæring, men jeg ved ikke på hvilken dato, så jeg ved ikke, om jeg stadig er inden for tidsfristen til at returnere det. Hvordan kan jeg finde ud af det? Tak
559 beskeder
zoomalia
"Hej, fortrydelsesperioden er 14 dage fra modtagelsen af din ordre. Returnering af din vare kan kun foretages, hvis denne er ny. Hvis du er inden for returperioden, vil fortrydelsesformularen være tilgængelig til download fra din kundekonto. Returnering af varer sker kun til vores postadresse og ikke til et afhentningssted. Tøv ikke med at kontakte os, hvis det er nødvendigt. Coralie fra Zoomalia"
559 beskeder
zoomalia
Bonjour,Je vous invite à nous retourner la marchandise le plus rapidement possible après l'édition du bon de rétractation.N'hésitez pas à solliciter notre service clientèle si besoin.Coralie de Zoomalia